Текст заказа
Коммерция
От 1 года
RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Работа с действующими клиентами (селлерами) / нехолодными лидами;, Проведение телефонных переговоров;, Продажа и сопровождение продуктов Джем и конструктора тарифов;, Консультирование клиентов по работе с сервисом, оперативное решение возникающих у селлеров вопросов, связанных с использованием продукта;, Обработка горячих заявок на продукты;, Ведение документации и отчётности.
Имеете опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, продажах, технической поддержке или account management;, Специализируетесь на работе с SaaS-продуктами, VAS-сервисами, банковскими услугами или подписочными сервисами (это будет вашим преимуществом);, Умеете эффективно общаться — чётко и структурированно излагаете мысли как в устной, так и в письменной форме;, Ориентированы на клиента — обладаете высоким уровнем клиентоориентированности и навыками работы с возражениями;, Готовы к развитию в динамичной среде стартапа.
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;, Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;, Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;, Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;, Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;, Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.