Текст заказа
Ты разбираешься в китайских маркетплейсах, легко находишь общий язык с людьми и не боишься новых задач? Тогда тебе к нам! Мы ищем менеджера для работы с клиентами, который поможет нашим клиентам делать выгодные покупки из Китая.
Твои задачи:
Общение с клиентами в Telegram и на Avito: консультация, ответы на вопросы, поддержка на всех этапах заказа
Поиск товаров в приложениях (1688, Taobao, Poizon, Goofish и др.) по фото или запросу клиента
Сбор товаров в корзины на китайских платформах
Расчет стоимости позиций
Прием оплаты от клиентов и передача заказов на оформление
Обработка возражений и решение нестандартных ситуаций
Общение с китайскими поставщиками (знание китайского будет большим плюсом!)
Что важно для нас:
Опыт работы с клиентами от 1 года
Уверенное владение китайскими приложениями (1688, Taobao, Poizon и др.)
Навыки поиска и анализа товаров по фото и описанию
Грамотная устная и письменная речь
Умение вести переговоры и находить подход к разным людям
Ответственность, внимательность, самостоятельность и стрессоустойчивость
Знание китайского языка (будет большим плюсом)
Условия :
Гибкий график 2/2, рабочий день — 11 часов с 10:30-22:30 по Москве (перерыв на час)
Полностью удалённая работа: работай из любой точки мира
Дружная команда и поддержка на всех этапах
ЗАРПЛАТА 60 000Р + бонусы
О компании : Мы — команда, помогающая клиентам покупать лучшие товары из Китая быстро, выгодно и безопасно. У нас ценят инициативу, честность и желание расти вместе. Присоединяйся — и стань частью нашей команды!
Без резюме или представления не рассматриваем